CIAOYA 服務條款

歡迎光臨CIAOYA,我們致力於為您提供高品質的服飾與優質的購物體驗。在使用本網站及購買產品前,請詳閱以下服務條款。當您使用本網站,即表示您同意遵守這些條款。

1. 訂單與付款

  • 所有訂單須經CIAOYA確認後方可成立。

  • 本店接受信用卡、電子支付及其他指定付款方式。

  • 若因付款失敗、資料填寫不完整或其他問題導致訂單無法成立,CIAOYA有權取消訂單。

2. 訂單取消與修改

  • 訂單成立後,若您需修改或取消,請於訂單出貨前聯絡客服。

  • 若訂單已進入出貨流程,將無法修改或取消。

  • CIAOYA保留因庫存不足、價格錯誤或其他特殊情況取消訂單的權利,並將通知顧客及進行退款處理。

3. 退換貨政策

  • 若商品有瑕疵或收到錯誤商品,請於收到商品後7天內聯絡客服,我們將提供退換貨服務。

  • 退換貨商品須保持未使用、未洗滌、吊牌完整且原包裝。

  • 退貨運費由顧客負擔(除非商品瑕疵或寄錯)。

4. 運送與配送

  • 訂單確認後,我們將於1-3個工作天內安排出貨(不含週末及國定假日)。

  • 配送時間依照物流公司安排,實際到貨時間可能有所不同。

  • 若因天災、交通問題或其他不可抗力因素導致延誤,CIAOYA不負擔相關責任。

5. 會員帳戶

  • 註冊會員需提供真實且完整的個人資訊。

  • 會員需妥善保管帳戶資訊,若發現異常請立即通知CIAOYA。

  • 若發現會員有違規行為,如惡意下單或濫用優惠,CIAOYA有權取消訂單並停用帳戶。

6. 免責聲明

  • 商品圖片與實物可能因螢幕顯示有所差異,請以實物為準。

  • 我們保留對網站內容、價格、優惠活動進行更改的權利,無需另行通知。

7. 法律適用

  • 本條款適用於當地法律,若有爭議,將以CIAOYA所在地法院管轄。

8. 其他

  • CIAOYA保留隨時變更、修改或終止服務條款的權利。

  • 若有任何問題,請聯絡CIAOYA客服,我們將竭誠為您服務。

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